Assinatura eletrônica dos documentos
Como assinar
Isadora
Última atualização há 2 anos
A assinatura eletrônica tem o objetivo de garantir a autenticidade, integridade e validade dos documentos. Ela é usada para substituir as assinaturas manuais tradicionais em papel por uma forma eletrônica mais eficiente e segura. Uma vez efetuada a assinatura eletrônica, o documento é considerado finalizado, impedindo quaisquer alterações posteriores.
Para realizar a assinatura eletrônica. Acesse Segurança > Documentos (PGR, LTCAT, LIP etc) busque pelo documento gerado e depois clique no ícone do certificado em verde "Assinar Digitalmente".
Informe a senha do certificado e clique em "Assinar".
Caso seu cliente tenha acesso ao portal, junto da opção de assinar, você também tem a opção de disponibilizar o arquivo no portal do cliente.
Obs.: Caso a opção de assinar não esteja disponível, é preciso que o certificado tenha sido configurado no cadastro do Profissional.
Para obter mais informações sobre como configurar o Certificado Digital do Profissional, clique aqui.
Assinatura de documentos modificados pelo usuário
Em determinadas situações, pode ser necessário ajustar os documentos após terem sido gerados. Felizmente, para facilitar esse processo, oferecemos a opção de substituir o arquivo no mesmo local da assinatura. Dessa forma, você poderá realizar as correções necessárias e assinar o documento eletronicamente sem maiores complicações.
Existe limitação de tamanho na importação. Certifique-se de que o documento não contenha muitas imagens.
Caso o tamanho do documento exceda 10 megabytes.
Caso ainda tenha duvidas de como realizar a assinatura, favor entrar em contato com o suporte.