Chamar colaborador para sala de exames
Como chamar
Isadora
Última atualização há uma hora
O painel de chamadas é uma ferramenta que fornece uma visão geral das chamadas em andamento, auxiliando na gestão e priorização dos atendimentos, na distribuição de chamados entre a equipe e no acompanhamento do atendimento. Essa ferramenta contribui para um atendimento eficiente, organizado e orientado para atender às necessidades.
Passo 1: Adicionar a fila de chamada
Para direcionar o nome do colaborador à sala de exames aguardando a chamada do Profissional no Painel de chamadas, siga estes passos:
1 - Acesse o menu Saúde > Atendimento Ocupacional e localize o atendimento do colaborador.
2- Clique clique no botão "Detalhes" a direita do atendimento ocupacional do colaborador.
3 - Selecione nos Detalhes a opção "Fila > Adicionar a fila".
Obs. Após o início do atendimento pela secretária/atendente através do agendamento, o colaborador deverá aguardar na sala de espera até que seja chamado pelo profissional da sala.
Passo 2: Chamar o colaborador no Painel
O Profissional responsável deve realizar o seguinte procedimento para chamar o colaborador:
1 - Acesse o menu Saúde e selecione a opção "Sala de exames".
2 - Escolha a opção "Chamar".
Após finalizado o Profissional deve selecionar o X para liberar a sala de atendimento.
Passo 3: Iniciando o atendimento:
